Akan tetapi, tidak sedikit juga dari mereka yang lebih memilih untuk membuat website e-commerce mereka sendiri. Hal tersebut tentunya didasari oleh beberapa ...

Web Developer Tangerang - Bisnis online saat ini mulai marak digeluti oleh orang-orang. Tidak sedikit juga dari mereka yang banting stri menjadi pebisnis online dengan cara membuka toko online mereka sendiri. Banyak dari mereka yang masih memanfaatkan fitur marketplace seperti Tokopedia, Bukalapak, Shopee dan sejenisnya, untuk membuka usaha mereka sendiri.

Akan tetapi, tidak sedikit juga dari mereka yang lebih memilih untuk membuat website e-commerce mereka sendiri. Hal tersebut tentunya didasari oleh beberapa alasan, salah satunya adalah lebih memudahkan mereka dalam mengatur produk serta tampilan dari toko onlinenya sendiri.

Membuat sebuah website e-commerce memang terbilang sangat sulit, apalagi jika kita tidak memiliki skill programming. Akan tetapi, dengan banyaknya penyedia jasa Web Development saat ini. membuat website e-commerce impian kita bukan lagi hal yang sulit.

Meskipun kita bisa menyerahkan semua masalah pembuatan website e-commerce pada ahlinya (programmer). Kita juga harus tetap belajar mengenai hal-hal penting yang harus diperhatikan ketika kita mau membuat sebuah website e-commerce.

Terdapat 7 hal penting yang harus kita perhatikan dalam proses pembuatan sebuah website e-commerce. Apa saja hal-hal penting tersebut? Berikut ini adalah ke 8 hal penting yang wajib kita perhatikan ketika kita membuat sebuah website e-commerce.

 

7 Hal Penting Yang Harus Diperhatikan Ketika Membuat Web E-Commerce

• Mobile-Friendly

Orang-orang saat ini lebih menyukai menjelajah internet menggunakan smartphone milik mereka ketimbang menggunakan perangkat lain seperti PC atau Laptop. Oleh karena itu, Anda perlu mempertimbangkan untuk membuat website e-commerce yang dapat diakses disegala jenis perangkat mobile seperti, smartphone, tablet, dan sejenisnya. 

Selain itu, kebanyakan search engine yang ada pada saat ini seperti Google, Bing, Yahoo, Baidu, dan kawan-kawannya, lebih menyukai website yang mobile-friendly. Search engine tidak akan ragu untuk menempatkan website Anda pada peringkat pertama dari hasil pencarian yang dilakukan oleh pengguna, jika website Anda itu mobile-friendly. 

Anda pastinya tidak akan mau kan, jika website e-commerce Anda sepi pengujung karena tampilan yang tidak mobile-friendly?

 

Baca Juga: Manfaat Website Untuk Bisnis Saat Ini | Web Developer Tangerang

 

• Menyediakan Halaman FAQ dan Fitur Chat

Pengguna awam pastinya akan selalu memiliki banyak pertanyaan. Pertanyaan yang paling sering muncul dipikiran mereka adalah cara mendaftar, cara membeli, cara mengganti alamat tujuan, dan lain sebagainya. Jika Anda tidak menyediakan FAQ maupun fitur chat untuk membantu pengguna tersebut. Maka, jangan bersedih jika website e-commerce Anda akan sepi nantinya.

Jika Anda tidak mau sampai hal tersebut menimpah website Anda, ada baiknya jika Anda menyediakan halaman Frequently Asked Questions (FAQ), yang isinya itu berupa pertanyaan-pertanyaan yang paling sering ditanyakan oleh pengguna yang mengujungi website Anda. Cara ini sangat dianjurkan untuk diterapkan ketika Anda mau membuat sebuah website e-commerce, karena selain dapat membantu pengguna untuk mengatasi masalahnya, halaman FAQ ini juga dapat meningkatkan kredibilitas dan kepercayaan pengguna terhadap website e-commerce milik Anda.

Selain halaman FAQ, Anda juga dapat menambahkan fitur live chat maupun message, untuk membantu menjawab pertanyaan-pertanyaan yang ditanyakan pengguna. 

 

• Keamanan Website

Yang namanya website e-commerce pastinya harus aman, karena nantinya website tersebut akan digunakan untuk kegiatan transaksi secara online. Oleh sebab itu, keamanan ini SANGAT WAJIB untuk diperhatikan.

Selain digunakan untuk media transaksi online, website ini nantinya akan menyimpan data-data penting dan berharga milik konsumen Anda, seperti alamat mereka; nomor telp; data transaksi; dan lain sebagainya. Jika data-data penting miliki konsumen tersebut sampai hilang atau bocor, maka keamanan website e-commerce Anda akan dipertanyakaan oleh konsumen Anda nantinya.

Anda harus lebih memprioritaskan keamanan website, jika memang tujuan Anda adalah membuat website e-commerce untuk keperluan bisnis Anda. Jangan sampai ada celah yang dapat dimanfaatkan oleh hacker untuk menyusup dan mencuri data-data penting milik konsumen Anda.

Ada beberapa cara untuk memastikan apakah website e-commerce yang Anda punya sudah dikatakan “cukup aman” atau belum. Anda dapat memperhatikan beberapa hal dasar mengenai pengamanan website berikut ini:

• Menggunakan Sertifikasi SSL

Menggunakan SSL pada website dapat membantu Anda untuk lebih meningkatkan keamanan website. SSL ini sangat wajib digunakan untuk semua jenis website agar website menjadi lebih aman ketika melakukan transfer data. SSL ini sangat berguna agar komunikasi dari browser ke server dan server ke server akan di-enkripsi, sehingga data yang dikirim dan diterima menjadi lebih aman dan meminimalisir data dicuri.

• Menggunakan Web Application Firewall (WAF)

WAF ini merupakan tipe firewall yang dibuat untuk memfilter akses ke aplikasi atau website milik Anda. WAF akan memeriksa lalu lintas yang terjadi di website Anda, dan secara otomatis akan mendeteksi dan melindungi terhadap serangan jika ada lalu lintas yang mencurigakan, seperti SQL Injections, cross-site scripting (XSS), file inclusion dan masalah konfigurasi keamanan yang lainnya.

• Menggunakan Autentikasi dua Faktor 

Autentikasi dua faktor atau two factor authentication (2FA) dapat Anda impelemntasikan untuk lebih memperkuat sistem keamanan akun konsumen Anda. Sistem 2FA ini berguna untuk meminimalisir kejadian akun konsumen di kehack orang.

• Maintenance

Yang namanya perawatan sangat wajib untuk dilakukan, tidak hanya untuk website e-commerce saja, tapi untuk semua jenis website yang lain juga sangat penting untuk dilakukan. Fungsi maintenance ini sebenarnya untuk apa? Fungsinya untuk memperbaiki error/bugs jika ada, mengupdate system keamanan website, menutup celah-celah kritikal yang dapat disalah gunakan oleh hacker, dan lain-lainnya.

 

Baca Juga: Manfaat Menggunakan Aplikasi POS Web Untuk Bisnis

 

• Menyediakan Berbagai Macam Opsi Pembayaran

Menyediakan berbagai macam opsi pembayaran saat ini sudah seperti hal yang sangat wajib untuk website e-commerce. Tujuannya untuk apa? Ya tentunya untuk memudahkan konsumen dalam membayar dengan menggunakan opsi pembayaran yang mereka miliki.

Beberapa opsi pembayaran yang umum dan biasa digunakan antara lain, transfer bank, M-Banking, COD, dompet digital, di Cicil, dan lain sebagainya. Anda tidak harus menyediakan semua jenis opsi pembayaran, akan tetapi Anda bisa memilih opsi pembayaran yang paling paling banyak digunakan oleh konsumen Anda.

Dan yang paling penting, opsi pembayaran yang Anda gunakan tersebut harus aman ya.

 

• Kolom Ulasan atau Review

Review dan ulasan konsumen dapat mempengaruhi penjualan suatu produk, maupun kesuksesan sebuah bisnis. Oleh sebab itu, sebisa mungkin sediakan kolom ulasan atau tampilkan review dari konsumen yang sudah pernah melakukan pembelian di website e-commerce Anda.

Tampilkan ulasan atau review dari konsumen yang real dan jujur ya. Anda tidak perlu khawatir jika mendapat ulasan atau review negatif dari konsumen. Anda dapat menjadikan ulasan negatif tersebut sebagai bahan untuk mengevaluasi dan meningkatkan layanan website e-commerce Anda kedepannya.

 

• Tampilkan Foto dan Video Produk Yang Berkualitas

Kekurangan terbesar dari belanja online adalah konsumen tidak bisa melihat maupun menyentuh produk yang ingin dibelinya. Oleh karena itu, Anda harus bisa menampilkan foto maupun video produk yang dijual dengan kualitas yang bagus. Jangan samapi Anda menampilkan foto dan video produk dengan kualitas yang buruk. Karena hal itu akan membuat konsumen menjadi enggan untuk membeli produk tersebut di website Anda.

Meskipun Anda wajib untuk menampilkan foto dan video produk yang berkualitas, akan Anda tetap harus memperhatikan kecepatan website Anda saat di akses oleh konsumen Anda. Jangan sampai website Anda menjadi lambat karena Anda banyak menggunakan gambar dan video dengan kualitas yang terlalu besar. Hal ini juga dapat berdampak pada SEO website e-commerce Anda.

 

• SEO (Search Engine Optimization)

SEO menjadi bagian terpenting yang tidak boleh dilepaskan untuk semua jenis website. Mengapa begitu? Selain SEM, SEO ini menjadi salah satu penyumbang traffic organik terbanyak dan juga gratis yang dapat dimanfaatkan oleh para pemilik website.

SEO ini juga akan membantu website Anda tampil pada urutan pertama dari hasil mesin pencarian. Anda dapat menggunakan Jasa SEO atau melakukan optimasi SEO website Anda sendiri, untuk mendapatkan traffic organin, guna meningkatkan peluang terjadinya pembelian pada bisnis Anda.

 

Nah, seperti itulah ke tujuh hal penting yang harus diperhatikan ketika membuat sebuah web e-commerce. Saat ini sudah ada banyak sekali platform website builder untuk membantu Anda dalam membuat web e-commerce Anda sendiri. Akan tetapi, website builder biasanya memiliki keterbatasan untuk dikostumisasi. Oleh karena itu, bagi Anda yang berminat untuk membuat web e-commerce untuk keperluan bisnis, Anda dapat menggunakan jasa Web Developer Tangerang milik PT MFS.

PT MFS sudah dipercaya oleh banyak klien dalam membantu membuat dan mengembangkan website e-commerce untuk berbisnis. Selain website, PT MFS juga menerima Jasa SEO Website yang berkualitas, Jasa Pembuatan Aplikasi Mobile, dan Jasa konsultasi teknologi. Jika Anda berminat untuk membuat aplikasi maupun menggunakan Jasa SEO Website, Anda dapat menghubungi kami melalui link berikut ini.

Tags:

• website • seo • mobile • aplikasi

---